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【原创】星空下的追梦人
日期:2019-03-12      浏览次数:

       前言


       一位哲人曾说“世上唯有两样东西能让我们深深地被震撼,一是我们头顶灿烂的星空,另一个则是我们心中崇高的道德准则”。

 

清清白白做事,

堂堂正正做人,

坚持职业道德操守,

才是司法鉴定者的立身之本。

   

       湖南新星司法咨询中心自2018年初重新组建,短短一年间,这支年轻的团队圆满达成集团核定年度目标,并勇夺湖南新星咨询集团优秀团队奖。
 


       要仰望星空,更要埋头做事

 

       星空高远辽阔,梦想迂回漫长。在追索的路途中,许多人忘了初心、迷失了方向。但也有一些人,始终坚守着内心的职业操守,恪守司法良知,以高品质的专业咨询服务去赢得社会的尊敬,做到“德化于自身,德化于本职,德化于社会”。

 

       谈起获奖的心得体会,湖南新星司法咨询中心副总经理黄辉憨憨一笑,连声说道“我们哪里优秀啊,我们就是一群埋头做事的人”。尽管新星司法咨询中心走过了二十余载春秋,但由于人员及业务变化,团队难免浮躁。上任之初,黄辉便将团队建设与业务拓展列为工作重点。他深知,在司法鉴定这个行业,德才兼备的专业人才是生存与发展的基石。对内,他大力挖掘现有人员潜力,加强与其他部门的沟通联络,全力整合企业内部人力资源;对外,广拓招聘渠道,积极引进人才。截至2018年底,新星司法咨询中心共计引入专业人才17人,极大充实了团队力量,为后续发展注入无限活力。

 

       手中有兵,方可运筹帷幄。面对纷繁多变的市场环境,湖南新星司法咨询中心团队冷静分析现状,厘清问题、找准定位、确定业务重点,拒绝盲目跟风,始终坚持“不参与恶性低价竞争,不承接低于成本的项目”。高调做事,低调做人,凭借高质量的服务赢得委托人的赞誉,用良好的业界口碑拓展市场。与此同时,积极组建与优秀律师团队的战略联盟,打造法律咨询与专业咨询的合作共赢模式;广募地方优秀团队,建立战略合作机制,共同开发其他地州市的司法咨询业务。多头并举、合纵连横,湖南新星司法咨询中心集结团队智慧,全力开辟出一片广袤的业务新天地。

 

       淡然坚守心中那片司法圣土


       2018年5月2日,李江刚入职湖南新星司法咨询中心,当天便拎上行李箱奔赴娄底破产重组清算项目。这一走便是两个多月,期间只回了湘阴老家两三趟。说起这段经历,李江只是淡然一笑。

 

       事实上,娄底破产重组清算项目涉及的金额、企业及债权人数量很大,仅债权人就有一万多人。由于影响面广、债务关系错综复杂,当地政府对该项目极为重视。一般而言,破产重组项目资评人员仅需对接破产管理人。但因为娄底项目的特殊性,在实际工作中,新星娄底项目组成员需要协调配合法院、债务人、债委会、破产管理人、收购方等五个方面的工作。这在无形中大大增加了项目工作的难度与强度。

 

       娄底破产重组的对象是一家集团公司,下辖14家子公司。由于员工大批量的离岗离职,企业间又相互推诿,导致前期追索资评基础材料及档案工作难度增大。然而,整个破产重组工作要求按既定时间表推进,新星娄底项目组成员顶着巨大的压力,齐心协力地通过多种渠道搜集项目材料、档案,跑政府机构、盯关键人员、蹲现场守候……经过一个月坚持不懈的努力,终于拿到全部项目材料。接下来便是加班加点、不休不眠地进行审核、评估、分析汇总,如约提交《征求意见稿》及正式鉴定意见。

 

       让梦想照进现实

 

 

    “怎么,今天不用跟老公视频报备啦?”听到同事们这么调侃,湖南新星司法咨询中心客服部副主任程琼颇难为情。89年的她,眼睛大大的,爱笑爱说、极富亲和力。

 

       从事客服工作多年的程琼,经常在外跑客户、送资料,出差成了家常便饭。有时工作忙起来,她常常会忘了给家人报备去向。有一次,上午8点时她被临时安排出差,下午4点多才到达邵阳城步县。途中她一直通过手机与客户对接相关工作,直到手机没电关机。恰好碰上老公买好当天电影票想给她一个惊喜,却始终无法联系上她。电话终于接通时,老公心急如焚地要求通过视频确认她的状况。这一插曲的发生,也让她每每出差时被同事打趣调侃。

 

       作为一名资深客服,程琼对其工作有着自己独到的见解及处理方式。多年的辛勤付出,她与众多律所及各级法院建立了良好的合作关系。不少客户主动联系她,邀请湖南新星承接司法鉴定项目。这既是对她本人的认可,更是对团队服务品质的信赖。对客服工作,她用12个字概括心得:用心沟通、掌握时效、把握时局。简而言之,想客户之所想、急客户之所急。用内心的真诚和专业的知识与客户进行充分沟通;讲求时效、绝不拖延;向专业人士虚心求教、时时关注行业政策动态,尽早把握市场先机。

 

       2019年,三十而立的程琼有个甜蜜的梦——孕育一个机灵可爱的鼠宝宝。2019年,湖南新星司法咨询中心也有一个共同的梦——通过战略合作、联合投标等方式,大力开拓业务、全力提升专业品质。


       司法鉴定并非冰冷的教条或流程,其从业者应该洞察世事人情、关注社情民意,才能确保鉴定结果彰显公平、公正,兼具理性和温情,才能温暖人心、润泽世道,照亮法治中国梦。

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